Mieux comprendre la notion d’accessibilité numérique et ses avantages

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Posté le 31 mars 2020

En France, près de 10 millions de personnes vivent en situation temporaire ou durable de handicap. Et comme on peut l’imaginer, ces personnes n’ont pas la même facilité que les personnes en pleine possession de leurs facultés physiques et mentales à utiliser les outils numériques. L’accessibilité numérique vient réparer cette injustice, garantissant une certaine indépendance à ces personnes handicapées dans l’utilisation des ressources digitales. Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ? A qui s’adresse-t-elle ? Quels en sont les avantages ?

numérique

Accessibilité numérique : Définition et avantages

Importance de l’accessibilité numérique

De nos jours, il existe encore un grand nombre de sites internet et d’applications mobiles dont la conception ne tient pas compte de l’utilisation des personnes en situation de handicap. Or, l’outil numérique représente pour ces personnes, un véritable levier d’intégration tout en leur permettant d’acquérir plus d’autonomie dans leur quotidien. Pour mieux comprendre la situation de ces personnes, il faut se référer aux insuffisances les plus courantes sur le web, en fonction des différents types de handicaps :

  • Handicap visuel : déficit du contraste de couleurs, défaut d’alternatives aux scripts et cadres, absence de texte optionnel accompagnant des images, etc. ;
  • Handicap auditif : absence de légende aux signaux sonores, défaut de sous-titrage texte pour des clips vidéo, etc. ;
  • Handicap moteur : nécessité de synchronisation entre le clavier et la souris, clavier sans adaptation à ce type de handicap, etc. ;
  • Handicap cognitif : éléments structuraux mal utilisés sur une page web, structure non adaptée pour la navigation, etc.

L’accessibilité numérique en clair

On parle d’accessibilité numérique lorsque les outils digitaux intègrent des aménagements garantissant l’accès à l’information et à toutes leurs fonctionnalités à toute personne, quels que soient ses besoins particuliers.

Comme expliqué dans le paragraphe précédent, il peut arriver qu’un utilisateur se retrouve dans une situation d’invalidité temporaire ou permanente. Cette invalidité peut avoir une incidence plus ou moins importante sur sa capacité à lire, à identifier un élément important à l’écran ou encore à taper du texte.

Il est donc important ici, aussi bien pour l’inclusion sociale que pour le bien-être général d’une telle personne, qu’elle puisse bénéficier d’un accès facile aux outils numériques, quels qu’ils soient, et quel que soit le support.

Avantages de l’accessibilité numérique

L’accessibilité numérique est un levier important dont la mise en œuvre simplifierait la vie aux personnes en situation de handicap, mais contribuerait aussi à :

  • Améliorer la qualité des plateformes web ;
  • Réduire les coûts de conception et de maintenance des sites Web ;
  • Améliorer l’ergonomie des sites web et des applications mobiles ;
  • Favoriser le développement d’usages personnalisés tels que la personnalisation de l’environnement graphique, la synthèse vocale et bien d’autres.

L’accessibilité numérique : une obligation légale en France

Depuis la loi du 11 février 2005 portant égalité des droits et des chances, participation et citoyenneté des personnes handicapées, l’accessibilité numérique est imposée aux services publics dans leur ensemble. Il s’agit notamment des :

  • Services chargés de la communication publique sur internet des services de l’Etat ;
  • Etablissements publics et collectivités territoriales placés sous la tutelle desdits services d’Etat ;
  • Acteurs du secteur privé sous condition de chiffre d’affaires ;
  • Logiciels et applications utilisés par les agents publics souffrant de handicap ;
  • Organismes délégataires d’une mission de service public.

Domaines concernés par l’accessibilité numérique

Entrent dans cette catégorie, tous les outils basés sur des technologies digitales, que ce soit :

  • Les sites internet ;
  • Les appareils connectés ;
  • Les applications mobiles ;
  • Les interfaces homme-machine (IHM) ;
  • Ou encore les documents numériques (PDF, WORD, etc.).
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