L’Institut National de la Relation Client (INRC), un organisme intersectoriel – à l’initiative de grands groupes français comme BNP Paribas, CDiscount ou encore GDF Suez – vient d’organiser sa grande messe inaugurale !
EasyJet contre Ryanair
La récente et légère – mais significative – montée en gamme de la compagnie low-cost Easyjet lui a permis de détrôner sa grande rivale, Ryanair. Retour sur une stratégie payante…
Les monnaies locales : une idée qui ne manque pas de SEL
Comment faire pour obtenir un service quand on n’a pas d’argent ? Les systèmes d’échanges locaux (SEL), partout en France, offre cette possibilité même quand on est sans le sous. Plus besoin, par exemple, de se lancer soi-même dans la réparation de la machine à laver quand on n’est pas bricoleur, parce qu’on est à découvert à la banque.
La référence des restaurants : le guide Michelin
Tous les ans, le monde de la gastronomie française vibre à cette période de l’année : et pour cause, elle attend la sortie de la nouvelle édition du guide Michelin. Le précieux petit livre rouge qui révèle les plus belles tables de France, notamment.
« Le vent se lève » : le dernier film de Hayao Miyazaki
A 73 ans, le maître japonais des films d’animation – Hayao Miyazaki – vient d’annoncer sa retraite : porteur de nombreuses récompenses, notamment son oscar pour Le voyage de Chihiro en 2003, il signe un dernier long-métrage, baptisé Le vent se lève. Un chef d’œuvre nommé aux Oscars 2014 mais qui suscite de vives polémiques…
La décroissance, une idée folle ?
Aujourd’hui, l’activité économique en France se maintient, mais n’augmente plus. Le volume d’échanges stagne et il n’y a pas de perspectives de nouveaux marchés où investir. La croissance est proche de zéro, si elle devenait négative, on entrerait en récession. Ça signifie le déclin, la chute, le déclassement au niveau mondial.
Référencement : zoom sur les pénalités Google
Les techniques SEO évoluent sans cesse – au rythme, bien souvent, des mises à jour de l’algorithme de Google. Car, avec plus de 100 000 recherches réalisées toutes les secondes dans le monde, le moteur de recherche américain dicte les règles. Or, depuis quelques années, il met l’accent sur le mauvais contenu, cherchant – encore et toujours – à améliorer l’expérience utilisateur.
Quelle est l’impact d’Internet sur l’environnement ?
Envoyer un email paraît à première vue plus écologique qu’envoyer une lettre par La Poste qui achemine le courrier par la route ou par avion. Mais si les messages électroniques sont virtuels, l’énergie qu’ils nécessitent pour être délivrés est tout à fait réelle. D’autant plus qu’ils sont envoyés en beaucoup plus grand nombre.
Quel téléphone pour les plus âgés ?
Si on déplore la dépendance de nos ados scotchés à leurs smartphones, on ne peut s’empêcher de louer les avantages de cet outil du quotidien : pour les jeunes comme pour les plus âgés, il reste à la fois rassurant et sécurisant. En sachant prouver son utilité dans tous types de situations, il est aujourd’hui incontournable, nous rendant difficilement prompts à sortir sans. Finalement, après avoir équipé nos enfants de leur propre smartphone, on pense – également – à conseiller aux plus âgés de céder à la tentation : réticents et difficiles à convaincre dans un premier temps, la plupart d’entre eux n’hésitent plus à sauter le pas, en se procurant un appareil à l’image de ses besoins.
L’étonnant succès du ping-pong
Né au début du XXe siècle en Angleterre, le tennis de table était, à l’origine, une alternative pratique au tennis, lorsque la pluie venait interrompre les matchs sur gazon. Initialement réservé aux sphères bourgeoises de nos civilisations, il s’est peu à peu démocratisé, séduisant notamment les enfants et les jeunes : son aspect convivial et ludique encourage l’organisation de nombreux tournois, et ce dès le début des années 1900.
Les trésors des bouquinistes
Si, traditionnellement, les bouquinistes vendent des livres dans des petits stands éparpillés sur les bords de Seine, certains n’hésitent plus, aux jours d’aujourd’hui, à ouvrir leur propre boutique – à Paris comme dans les villes de province.
La RSE en plein essor : nécessité ou simple mode ?
Présente dans toutes les bouches et peu à peu intégrée à tous les mœurs, la RSE est devenue un sigle largement répandu. Signifiant littéralement « Responsabilité sociétale des entreprises », elle implique de nombreux enjeux très différents, selon le point de vue que l’on est susceptible d’adopter.
La colocation entre seniors et étudiants
Devant l’incessante hausse des loyers et le vieillissement général de la population, nos sociétés souffrent, de plus en plus, d’un grand sentiment de solitude. Face à ces phénomènes très différents, une nouvelle mode tend à se démocratiser, remédiant simultanément à chacun de ces problèmes : la colocation entre seniors et étudiants.
Fin de partie de Samuel Beckett – Un jeu saisissant
Sous la plume de Samuel Beckett, Fin de partie est une pièce de théâtre surréaliste, à la fois drôle et dramatique, ancrée dans son époque et, paradoxalement, totalement anachronique. En réalité, c’est dans une ambiguïté permanente que le récit se développe, sous le regard bouleversé d’un spectateur dont la sensibilité est, par la force des choses, mise à rudes épreuves.