Le métier d’accompagnateur à la mobilité vu à la loupe

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Posté le 10 août 2015

Dans la quête à l’autonomie pour les personnes âgées ou en situation de handicap, l’accompagnateur à la mobilité rend un service fondamental : il permet l’accès aux transports, facilite les déplacements et offre au demandeur de poursuivre ses activités quotidiennes.

happy woman in wheelchair outdoors beach showing victory sign

L’accompagnateur à la mobilité : qui est-ce ?

L’activité de l’accompagnateur à la mobilité, qui relève des services à la personne, consiste en l’aide aux personnages fragiles pour leur faciliter l’accès aux transports. On parle également d’accompagnateur de personnes à mobilité réduite, un titre plus directement évocateur.

Il peut s’agir de personnes âgées, atteintes de handicaps, aveugles ou malvoyantes, en perte d’autonomie ou souffrant d’une incapacité temporaire à se déplacer, par exemple suite à un accident.

Sont concernés également les enfants que les parents ne peuvent pas accompagner dans leurs déplacements, chez la grand-mère pour les vacances ou au centre de loisirs.

Il est important de savoir que l’accompagnateur à la mobilité ne peut pas réaliser des prestations médicales ou paramédicales auprès du demandeur. Il ne peut pas non plus être amené à le porter.

Handicap Gare

Quelles sont ses missions ?

Accès au lieu de travail, courses, visites médicales, promenades, sorties culturelles… L’accompagnateur à la mobilité se rend sur le lieu décidé pour la prise en charge, qu’il s’agisse du domicile du demandeur ou autre, et reste présent jusqu’à l’arrivée à destination en toute sécurité.

Ses missions diffèrent selon les besoins :

  • Sur la route : l’accompagnateur assure sa mission à l’aide d’un véhicule léger, aménagé ou non, qui peut être le sien ou celui du demandeur ;
  • Dans les transports en commun : l’accompagnateur s’occupe de tout, depuis l’établissement d’un trajet, l’achat des tickets, le renseignement quant aux horaires et aux itinéraires, jusqu’à la gestion des imprévus ;
  • En train ou en avion : il accompagne le demandeur lors des trajets de longue durée, à l’occasion d’un départ en vacances par exemple ; il peut aussi, plus simplement, attendre le demandeur à l’aéroport ou à la gare pour l’amener à destination ;
  • En promenade d’agrément ;
  • L’accompagnateur à la mobilité peut aussi être amené à escorter des enfants que leurs parents envoient en vacances, ou simplement sur le lieu d’une activité ponctuelle extrascolaire ;

Le nombre de personnes que l’accompagnateur peut prendre en charge simultanément est fixé à 8 maximum.

Le métier d’accompagnateur à la mobilité vu à la loupe 1

Le profil de l’accompagnateur à la mobilité

L’accompagnateur à la mobilité doit attester de compétences dans quatre domaines :

  • L’accompagnement des personnes à mobilité réduite (il propose un accompagnement adapté aux besoins du demandeur et adopte une posture professionnelle bienveillante) ;
  • Le transport des personnes à mobilité réduite (en véhicule adapté – nécessité d’être titulaire du permis et de savoir entretenir le véhicule –, en transports en commun ou à pieds) ;
  • La communication (avec le demandeur ; avec son équipe et/ou sa hiérarchie ; avec les aidants familiaux et professionnels) ;
  • La sécurité des personnes et des équipements (en assurant la sécurité du demandeur et de ses biens, en ayant connaissance des premiers secours indispensables à prodiguer en cas de situation d’urgence).

L’accompagnateur à la mobilité exercice dans plusieurs types de structure :

  • Entreprises de transport adapté ;
  • Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS) ;
  • Structures de services à la personne ;
  • Institutions diverses comme EHPAD (établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) ou IME (instituts médico-éducatifs) ;
  • Auto-entreprenariat.

Le Répertoire national des certifications professionnelles donne tous les renseignements nécessaires si vous souhaitez exercer cette profession. Vous trouverez également ici toutes les informations relatives aux formations proposées.

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